Öt éve csatlakoztam a Global csapatához, ahol kezdetben ügyfélszolgálati munkatársként dolgoztam. Az ügyfelekkel való napi kapcsolattartás során világossá vált számomra, hogy a biztosítási szektorban a kis- és középvállalkozások (kkv) biztosítása jelent számomra igazi kihívást és sikerélményt. 2022-ben úgy döntöttem, hogy kilépek az alkalmazotti státuszból, és vállalkozóként folytatom az együttműködést a Global Cégcsoporttal, mint kkv biztosítási szakértő.
Az elmúlt két évben arra törekedtem, hogy minél komplexebb szolgáltatásokat nyújtsak ügyfeleimnek. Ennek érdekében elvégeztem egy pályázatíró képzést is, így 2022 óta lakossági és kkv pályázatírással is foglalkozom.
Munkám során az ügyfelek elégedettsége és biztonsága a legfontosabb számomra. Hiszek abban, hogy a megbízhatóság, a szakértelem és az empátia a sikeres együttműködés alapjai. Mindig arra törekszem, hogy ügyfeleim számára a legjobb megoldásokat kínáljam, legyen szó biztosításról vagy pályázatírásról. Az átláthatóság és a korrekt tájékoztatás alapvető értékek számomra, hogy ügyfeleim bizalommal forduljanak hozzám, és hosszú távú partnerként tekintsenek rám.
Ezt az elképzelésemet számos elégedett kkv és lakossági ügyfél tapasztalata támasztja alá. Az évek során kialakított, stabil és bizalmi alapokon nyugvó kapcsolataink eredményeként ügyfeleim rendszeresen visszatérnek hozzám, és újabb szolgáltatásokat is igénybe vesznek. Munkám során mindig arra törekszem, hogy ügyfeleim igényeit a legmagasabb szinten szolgáljam ki, és ez a folyamatos elégedettség az, ami igazolja szakmai elkötelezettségemet és hitvallásomat.
